Condizioni contrattuali

Condizioni Generali di Contratto

Qui trovi i documenti contrattuali attualmente in vigore, sempre scaricabili in PDF.

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Contenuti minimi obbligatori

Ai sensi della normativa AGCOM e del Codice del Consumo, le Condizioni Generali contengono:

  • oggetto del contratto e descrizione del servizio;
  • durata, modalità di rinnovo e cause di cessazione;
  • corrispettivi, modalità di fatturazione e pagamento;
  • livelli di qualità e indennizzi (rinvio alla Carta dei Servizi);
  • diritto di recesso e portabilità del numero;
  • procedure di reclamo e foro competente / conciliazione AGCOM;
  • limitazioni di responsabilità e cause di forza maggiore;
  • trattamento dei dati personali (rinvio all'Informativa Privacy).