Privacy Policy
La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti del nostro servizio. Il presente documento è soggetto a modifiche e aggiornamenti senza preavviso.
Come raccogliamo i tuoi dati?
Raccogliamo informazioni personali degli utenti per fornire e migliorare il nostro servizio. Utilizziamo i seguenti metodi per raccogliere dati:
Moduli di registrazione e di contatto
I dati personali raccolti tramite i moduli di registrazione e di contatto sono quelli forniti volontariamente dall'utente. I dati raccolti sono utilizzati per fornire il servizio richiesto e per contattare l'utente in caso di necessità.
Analytics
Utilizziamo Umami e Sentry, dei servizi di analitiche che mettono la privacy al primo posto, usiamo questi servizi per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web.
Le informazioni raccolte sono anonime e non vengono utilizzate per identificare gli utenti individualmente.
Umami e Sentry (in questo caso) non sono stati forniti tramite un fornitore terzo ma sono stati installati sui nostri server e raggiungibili ai seguenti indirizzi web:
- stats.hyperbit.it - Umami Analytics
- sentry.hyperbit.it - Sentry
Come utilizziamo i tuoi dati?
Utilizziamo le informazioni raccolte per fornire e migliorare il nostro servizio e per comunicare con gli utenti. In particolare, utilizziamo le informazioni per:
Fornire il servizio richiesto
- Usiamo Sentry come servizio di error tracking per migliorare e risolvere eventuali bug
- Utilizziamo Umami per monitorare le prestazioni del nostro sito web e per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito
Comunicazione con gli utenti
Utilizziamo i dati raccolti per comunicare con gli utenti tramite email o altri mezzi di comunicazione
Risoluzione dei problemi
Utilizziamo le informazioni personali degli utenti e i dati raccolti tramite Umami e Sentry per risolvere eventuali problemi tecnici o per migliorare il servizio.
Come proteggiamo i tuoi dati?
Noi di HyperBit SRLs prendiamo molto seriamente la protezione dei dati personali degli utenti, difatti utilizziamo le seguenti misure per proteggere i dati personali:
Server Sicuri
I dati personali degli utenti vengono archiviati su server protetti e accessibili solo a un numero limitato di persone che hanno bisogno di tali informazioni per svolgere il loro lavoro e per fornire i servizi. Ogni server e' protetto da un firewall livello 3 e da un sistema di protezione Anti-DDoS.
Informazioni Anonime
Le informazioni raccolte tramite Umami e Sentry sono anonime e non vengono utilizzate per identificare gli utenti individualmente.
Condividiamo i tuoi dati?
Non cediamo i dati degli utenti a terzi per scopi commerciali o pubblicitari. Tuttavia, potremmo condividere i dati con terze parti per scopi legali o per la risoluzione di problemi, sempre nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati.
Software Open Source
Tutto il codice del nostro servizio è Open Source e disponibile per la revisione da parte della comunità attraverso il nostro GitLab
Cookie Policy
Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza degli utenti sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita il nostro sito web.
Come posso contattarvi?
Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante la privacy, gli utenti possono contattare il nostro responsabile della protezione dei dati attraverso i seguenti canali:
Trasferimento dei dati
Il nostro servizio non prevede alcun trasferimento dei dati degli utenti al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo (SEE). In caso di futuro trasferimento dei dati, ci assicureremo che i dati siano protetti in conformità con le leggi sulla protezione dei dati e che vengano adottate misure appropriate per garantire la sicurezza dei dati degli utenti.